กลยุทธ์ผู้ตามอย่างเหนือชั้น Market-Follower
Strategies
กรณีบิ๊กโคล่า
แบรนด์ที่ปลุกกระแสที่สร้างความฮือฮาให้กับวงการน้ำอัดลมด้วยการเบียดแย่งส่วนแบ่งการตลาดมาจาก
2 ค่ายใหญ่
ถ้ามองในเชิงกลยุทธ์ทางการตลาด
ถือว่าบิ๊กโคล่าสามารถเลือกกลยุทธ์ได้ดี หรือถ้ามองบิ๊กโคล่าเป็น Follower ก็ถือว่าใช้ Market-Follower Strategies ตัวจริงเลยก็ว่าได้
โดยออกผลิตภัณฑ์เลียนแบบหรือ Me-too product
ผู้เขียนได้เคยบอกกับผู้เรียนหรือผู้ที่ฟังบรรยายว่า“การวางแผนกลยุทธ์ หรือ Strategic
Planning นั้นไม่จำเป็นต้องทำทุกกลยุทธ์
แต่เลือกกลยุทธ์ที่สำคัญมาทำ และทำในกลยุทธ์ที่ตนเองถนัด หรือเรียกว่า “Strategic
Choice หรือ Choosing a General Attack Strategy” จึงเป็นปัจจัยส่วนหนึ่งที่ทำให้บิ๊กโคล่าสามารถเข้ามาทำตลาดน้ำอัดลมได้ในขณะนี้
ซึ่งตลาดน้ำสีก็มีแนวโน้มจะไปได้ดีพอสมควร”
หากจะมองบิ๊กโคล่าต้องบอกเลยว่าบิ๊กโคล่าใช้กลยุทธ์ผู้ตามได้ค่อนข้างดีเลย
ในทางกลยุทธ์ทางการตลาดเรียกว่า “Market-Follower Strategies”
ซึ่ง
บิ๊กโคล่า ไม่ใช่ Challenger ที่จะเข้ามาท้าชิงกับเป๊ปซี่หรือโค๊ก
ในกลยุทธ์ทางการตลาด การแข่งขันจะแบ่งได้ คือ Market Leader
(ผู้นำ) Market Challenger (ผู้ท้าชิง) Market
Follower (ผู้ตาม) และ Market Nicher (ธุรกิจรายย่อย)
บิ๊กโคล่าใช้กลยุทธ์ผู้ตามได้ค่อนข้างสมบูรณ์แบบ
ผู้บริโภคมักมองว่า บิ๊กโคล่าเหมือนนักปลอมแปลง Cloner หรือ Counterfeiter คือการทำตราสินค้าหรือรูปแบบ
ใครทำอะไรทำตาม
บิ๊กโคล่าไม่ใช่ Cloner ซะทีเดียว แต่เป็นลักษณะ Imitator คือการลอกเลียนแบบจากผู้นำ แต่การสร้างความแตกต่างในด้านราคา (Differentiate
Price) ช่องทางจัดจำหน่าย และโฆษณาที่ต่างออกไป
การเป็นผู้ตามนั้นไม่จำเป็นต้องถอดแบบมาหมดทุกอย่าง
แต่เมื่อเป็น Follower หรือผู้ตามแล้วต้องนำเอาส่วนที่ผู้นำ
(Leader) และผู้ท้าชิง (Challenger) ที่เป็นจุดอ่อนมาเลือกโจมตี
เนื่องจากการเข้าโจมตีจุดแข็งผู้นำนั้นค่อนข้างลำบาก ต้อง Differentiate จริงๆ
บทความ
